Shipping policy

Verzendkosten (inclusief wettelijke btw)

Wij verzenden nationaal en internationaal veilig met Deutsche Post / DHL vanuit ons magazijn in Keulen (Duitsland). Wij berekenen de verzendkosten op basis van de bestelwaarde (brutowaarde van de goederen).

Nederland/ Oostenrijk :

tot € 59 bestelwaarde: € 4,90

meer dan € 59 bestelwaarde: gratis verzending

Duitsland:

tot € 59 bestelwaarde: € 3,90

meer dan € 59 bestelwaarde: gratis verzending

Zwitserland (belastingvrije exportlevering)

tot € 59 bestelwaarde: CHF 8,90

meer dan € 59 bestelwaarde: CHF 4,90

Bij leveringen naar landen buiten Europa of naar landen buiten de EU kunnen landspecifieke invoerrechten, inklaringskosten, kosten voor inklaringsdiensten en invoer-btw van toepassing zijn. De exacte kosten verschillen per land van bestemming en zijn voor jouw rekening.

Als je zending niet kan worden bezorgd (bijvoorbeeld omdat je een onjuist adres hebt opgegeven of omdat de zending na bezorging bij een pakketpunt of pakketautomaat niet tijdig is afgehaald), ben je verantwoordelijk voor de hierdoor ontstane kosten, zoals retourkosten en kosten voor een nieuwe verzending.

Levertijden

Wij verzenden je pakket na ontvangst van je bestelling van maandag tot en met vrijdag (bij volledige ontvangst van de betaling).

Voor zover bij het betreffende aanbod geen andere termijn is vermeld, vindt de levering binnen Duitsland plaats binnen 1–3 werkdagen. Voor leveringen naar het buitenland bedraagt de levertijd 2–21 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst (bij overeengekomen vooruitbetaling vanaf het moment van je betalingsopdracht).

Houd er rekening mee dat er op zon- en feestdagen geen bezorging plaatsvindt.

Heb je artikelen met verschillende levertijden besteld, dan verzenden wij de artikelen in één gezamenlijke zending, tenzij wij andere afspraken met je hebben gemaakt. In dat geval wordt de levertijd bepaald door het artikel met de langste levertijd dat je hebt besteld.

Geaccepteerde betaalmethoden

Via PayPal Checkout:

  • Betaling via PayPal

  • Betaling via PayPal Express

  • Betaling met creditcard

  • Betaling via "Later betalen"

  • Betaling in termijnen

  • Betaling via Apple Pay

  • Betaling via Google Pay

Via Stripe:

  • Betaling op factuur (via Klarna)

  • Betaling met creditcard

  • Betaling via Apple Pay

  • Betaling via Google Pay

  • Betaling via Shop Pay, EPS, iDEAL en Bancontact

Als je vragen hebt, vind je onze contactgegevens in het impressum.